Запитання та відповіді
Чи використання пристрою порушує гарантійні умови?
Ні, тому що ми не обрізаємо жодного дроту в електричній системі автомобіля.
Більше того, пристрій в сервісному режимі не виявляється жодним діагностичним комп’ютером.
Що робити, якщо я не задоволений, чи можу я повернути обладнання?
Ви точно будете задоволені:) Але якщо, з якихось причин, Ви захочете повернути пристрій, ми єдині на ринку з гарантованою програмою повернення коштів протягом 30 днів з моменту встановлення.
Чи можна перенести пристрій на інший автомобіль?
Звичайно, можна перенести наш пристрій на інший автомобіль, наприклад у разі купівлі нового авто.
Які можливі варіанти оплати ?
Є три способи:
Можливість оплати після послуги монтажу – у разі прибуття на вказану нами адресу обслуговування. Передоплата згідно з виставленим рахунком. Ми працюємо за попередньою оплатою в розмірі 4000 грн (без ПДВ), якщо монтаж відбудеться поза адресою нашого сервісу (у будь-якому місці, зазначеному замовником). Або клієнт може здійснити попередню оплату на всю суму.
Можливість оплати після послуги монтажу – у разі прибуття на вказану нами адресу обслуговування. Передоплата згідно з виставленим рахунком. Ми працюємо за попередньою оплатою в розмірі 4000 грн (без ПДВ), якщо монтаж відбудеться поза адресою нашого сервісу (у будь-якому місці, зазначеному замовником). Або клієнт може здійснити попередню оплату на всю суму.
Де виготовляється CanLock ?
Прилад створений та виготовляється в Польщі, що свідчить про високу європейську якість.
Скільки часу займає монтаж системи ?
Всередньому монтаж займає 2 – 4,5 годин залежно від вибраного пакету.
Чи можливий монтаж на території клієнта? Скільки це коштує?
Так. Встановлення захисту здійснюється безкоштовно у найбільших містах України, таких як: Київ, Львів, Івано-Франківськ, Вінниця, Рівне, Одеса, Дніпро. Монтаж відбувається в нашій авторизованій точці або за вказаною Вами адресою.
Інсталятори також можуть виїхати за межі території вищезгаданих міст у необхідне місце, за додаткову оплату на компенсацію доїзду (вартість послуги доїзду прораховується під час замовлення послуги).
Чи можна після встановлення версії KOMFORT, PREMIUM, PRO змінити систему з брелоків на додаток на телефоні? Якщо так, то чи потрібно знову відвідувати сайт?
Так, така можливість є. Це можна зробити власноруч.
Я хочу, щоб інші люди також використовували CanLock. Чи це можливо?
Можна об’єднати пристрій у пару з іншими пристроями (максимальна кількість присроїв – 8 шт.), такими як брелоки або програми. Таким чином, автомобілем з данною системою захисту можуть користуватися кілька людей.
Чи повністю безпечне рішення з додатком на телефоні?
Так, це зашифроване з’єднання Bluetooth. Крім того, сам пристрій не випромінює жодних електромагнітних хвиль. Його не можна «сканувати».
Чи можна паралельно керувати системою за допомогою програми або коду на кнопках в машині (коли телефону немає поруч)?
Так, методи авторизації (механічне або через телефон) можна використовувати як взаємозамінні.
Як вирішується питання живлення окремих компонентів системи (CanLock, датчики нахилу, сирена)?
Споживання електроенергії кожного з вищезгаданих елементів мізерно мале. Він не заважає і не впливає на розряд батареї або акумулятора.
Наскільки заздалегідь я повинен записатися на прийом для встановлення системи?
Бажано за 2-3 дні до бажаної дати монтажу.
Перевірте,
як працює наша система
Наша система – це дуже ефективний засіб безпеки, який захищає від усіх відомих способів викрадення транспортних засобів.
У тому числі найпопулярніший, останнім часом, метод – “на вудку”/”довгу руку” !